Аварийные ситуации в многоквартирных домах, к сожалению, не редкость. Особенно это касается так называемого старого жилого фонда. Практика внедрения ОСМД показывает, что количество аварий можно значительно снизить. Де-факто это одна из целей создания ОСМД – нивелирование потенциальной угрозы аварии. Для этого в доме должны вовремя проводиться поточный и капитальный ремонты, мероприятия по замене труб, энергомодернизации дома. А также, накопление денег на счете для решения непредвиденных случаев.
В случае возникновения аварийной ситуации, ОСМД наиболее эффективная форма управления по ее быстрой ликвидации. Отметим, что под аварийной ситуацией мы имеем в виду обстоятельства, несущие прямую угрозу жизни, здоровью и имуществу жильцов, а также существованию самого дома.
Какие документы регулируют деятельность управляющего в случае аварии?
К основным требованиям к управляющим можно ознакомиться в «Правилах предоставления услуги по управлению многоквартирным домом» утверждены постановлением Кабинета Министров Украины от 5 сентября 2018 № 712. Ими же утвержден типовой договор о предоставлении услуги по управлению.
В пунктах 18 и 19 этих Правил указано, что управляющий домом (то есть ОСМД) должен проводить аварийно-восстановительные работы, если:
В доме возникла аварийная ситуация (повредились окна, стены, фундамент или кровля здания, то есть несущие или ограждающие конструкции);
произошло повреждение, выход из строя, отказ, невозможность эксплуатации внутридомовых систем (если управляющий обслуживает внутридомовые системы, проводит их ремонт)
Сроки проведения ремонтных работ
За сколько делается ремонт? В Правилах установлен срок: не более 7 суток с момента установления факта аварии. Правда, здесь нужно учитывать наличие средств на срочное устранение последствий аварии, а их может и не быть. Конечно, самым оптимальным вариантом является, когда в смете уже заранее заложены деньги на устранение внезапных аварийных ситуаций. Если расходы на проведение необходимых аварийно-восстановительных работ предусмотрены сметой расходов на содержание дома, то средства на ликвидацию аварии имеются сразу.
Однако практика показывает, что деньги на срочный ремонт на счете имеются далеко не всегда. В таком случае сроки ремонта сдвигаются до появления указанных средств.
В любом случае, следует немедленно прекратить эксплуатацию опасной зоны. Во избежание несчастных случаев, управляющий должен оградить опасную зону, чтобы жильцы или дети случайно в нее не попали.
Действия ОСМД и совладельцев в аварийной ситуации, если для аварийных работ не были отложены деньги
Что конкретно делать ОСМД, если денег на счет нет? Ответ на этот вопрос дает п.19 Правил.
Управдом сообщает совладельцам о необходимости ремонта тех частей общего имущества дома, которые нуждаются в восстановлении. Также он останавливает процесс управления частью общего имущества дома.
Затем управляющий вносит предложения по финансированию соответствующих расходов. Подготавливается смета ремонта, чтобы выяснить примерную сумму и делаются расчеты взносов каждого совладельца. При этом учитываются ситуации, когда части общего имущества превышает предусмотренный сметой размер расходов.
Срочный сбор значительных сумм с людей часто превращается с долговременный процесс. Как вариант, если сумма действительно велика, ОСМД может обратиться в банк за кредитом. Когда ремонт следует сделать быстро, то это может быть самым оптимальным вариантом.
В любом случае, уникальный сервис от управляющей компании Poverh поможет ОСМД эффективно распоряжаться средствами, и 24/7 контролировать количество денег на счете. Это очень удобно для создания финансовой «подушки безопасности» ОСМД для решения проблем с авариями.
Если аварийная ситуация возникла по вине совладельца
Опыт показывает, что не всегда аварийные ситуации в доме возникают из-за непредвиденных обстоятельств. Бывает, что аварии могут случиться по вине самих совладельцев дома.
В такой ситуации совладелец должен сам сообщить управляющему о факте аварии. А после управдом принимает все меры, чтобы за бюджет сделать все необходимое для того, чтобы устранить последствия аварии.
Впрочем, бывают ситуации, когда совладелец не сообщил управляющего об аварии. Но, рано или поздно управляющий обнаружит ее самостоятельно. Порядок действий в подобных случаях описан выше.
